პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა ეხება popo.ge-ს ყველა მომხმარებელს - რეგისტრირებულს თუ სტუმარს, ვინც სარგებლობს ჩვენი ვებგვერდით, პროდუქტებითა და სერვისებით. ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას, დავიცვათ თქვენი პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება.

• საიდენტიფიკაციო მონაცემები: სახელი და გვარი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, მიწოდების მისამართი - ანგარიშის რეგისტრაციისას ან შეკვეთის გაფორმებისას.
• შეკვეთის მონაცემები: შეძენილი პროდუქტები, გადახდის მეთოდი, მიწოდების დეტალები, შეკვეთის ისტორია.
• ტექნიკური ინფორმაცია: მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერი, IP-მისამართი, ოპერაციული სისტემა - საიტის გამართული მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის.
• ქუქი-ჩანაწერები (Cookies): გამოიყენება საიტის ფუნქციონირებისთვის, ენის/თემის დამახსოვრებისთვის, კალათისა და ფავორიტების შესანახად და მომსახურების გასაუმჯობესებლად.
• საიტის გამოყენების ანალიტიკა: სახელისა და საკონტაქტო მონაცემების გარეშე ვაღრიცხავთ, რომელ გვერდებს ნახულობთ, რამდენ ხანს რჩებით, რამდენად ჩამოსქროლავთ და რომელ ღილაკებს აჭერთ - საიტის გასაუმჯობესებლად. ფორმებში შეყვანილ ტექსტს (ტელეფონი, მისამართი, პაროლი) არ ვინახავთ; ძებნის ფრაზები ინახება პირადი მონაცემების გარეშე. ქუქი-ჩანაწერებზე უარის შემთხვევაში ეს აღრიცხვა ითიშება; თქვენს ანგარიშთან ან შეკვეთასთან მას მხოლოდ თანხმობის შემთხვევაში ვაკავშირებთ. დეტალური ჩანაწერები ინახება 60 დღე, შემდეგ რჩება მხოლოდ ჯამური სტატისტიკა.
• Telegram ბოტი (@Poposhopping_bot): თუ ბოტს თავად დაიწყებთ, ვინახავთ თქვენს Telegram-ის სახელს, ენას, ნომერს (თუ გაგვიზიარებთ), რას ეძებთ და ათვალიერებთ ბოტში და ბოტიდან გახსნილ საიტზე, კალათას და შეკვეთებს - რომ შეკვეთის სტატუსი, კალათის შეხსენება და თქვენთვის საინტერესო შეთავაზებები გამოგიგზავნოთ. შეთავაზებები ითიშება ბრძანებით /stop, ბოტის დაბლოკვით კი ყველა შეტყობინება წყდება.
• კომუნიკაცია: ჩვენთან მიმოწერისას გამოგზავნილი შეტყობინებები და მოთხოვნები.

• შეკვეთების მიღება, დამუშავება და მიწოდება;
• ანგარიშის რეგისტრაცია და ავტორიზაცია;
• პროდუქტის მარაგში დაბრუნების/ფასდაკლების შეტყობინებები (თქვენივე მოთხოვნით);
• თქვენი თანხმობით - სიახლეებისა და შეთავაზებების გამოგზავნა (ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამორთოთ პროფილში);
• მომხმარებელთა მხარდაჭერა და შეკითხვებზე პასუხი;
• საიტის უსაფრთხოების დაცვა და თაღლითობის პრევენცია;
• სერვისის ხარისხის გაუმჯობესება;
• კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება.

თქვენი მონაცემები არ იყიდება და არ გადაეცემა მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნებისთვის. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ: საკურიერო/მიწოდების სერვისებს (შეკვეთის მისატანად), საბანკო/საგადახდო პროვაიდერებს (გადახდის დასამუშავებლად) და სახელმწიფო ორგანოებს - მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიაში მიღებულ ფიზიკურ, ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს: დაშიფრული კავშირი (HTTPS/TLS), პაროლების დაცული შენახვა (ჰეშირება), წვდომის კონტროლი და სისტემების რეგულარული განახლება. ინტერნეტით მონაცემთა გადაცემისას აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტია შეუძლებელია, თუმცა ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ რისკების შესამცირებლად.

საიტი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს სხვა ვებგვერდებზე. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს მესამე მხარის საიტების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე - გაეცანით მათ პოლიტიკას ცალკე.

ჩვენი სერვისი განკუთვნილია 18 წელს მიღწეული პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა მონაცემებს. თუ შეიტყვეთ, რომ არასრულწლოვანმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, დაგვიკავშირდით და მას წავშლით.

• მიიღოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ დამუშავებული მონაცემების თაობაზე;
• მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება, განახლება ან წაშლა;
• მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა ან შეზღუდვა;
• ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა (მაგ. სარეკლამო შეტყობინებებზე - პროფილის პარამეტრებიდან);
• მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს, თუ მიგაჩნიათ რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

უფლებების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ: info@popo.ge

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს დოკუმენტი. ცვლილებები ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. გთხოვთ, პერიოდულად გადაამოწმოთ განახლებული ვერსია.